- Montag: – Freitag:
8:00 Uhr - 20:00 Uhr
- Samstag:
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🚚 Versand & Lieferung bei EinRad-Kreisel
Bei EinRad-Kreisel legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher, zuverlässig und schnell bei Ihnen ankommt. Egal ob E-Bike, Mountainbike, Zubehör oder Ersatzteile – wir sorgen dafür, dass Ihr Paket sorgfältig verpackt, zuverlässig versendet und jederzeit transparent nachverfolgbar ist.
📦 Lieferzeiten
- Deutschland: 3–5 Werktage
- Europäische Union (übrige Länder): 3–7 Werktage
- Individuelle Montage oder Sonderanfertigungen:Bei individuell aufgebauten Fahrrädern oder Sonderwünschen kann sich die Lieferzeit verlängern. In diesem Fall informieren wir Sie selbstverständlich rechtzeitig per E-Mail.
👉 Bitte beachten Sie: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte es bei einzelnen Artikeln zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie sofort.
💰 Versandkosten
- Deutschland:Kostenloser Versand auf alle Bestellungen
- EU (außer DE):Versandkosten werden im Checkout automatisch nach Zielland und Gewicht berechnet
- Kompletträder:Versand per Spedition – die genauen Kosten sehen Sie während des Bestellprozesses
- Für besonders sperrige Produkte (z. B. E-Bikes, Cargo-Bikes oder Räder mit Sonderaufbau) können zusätzliche Transportkosten anfallen. Diese werden Ihnen selbstverständlich vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.
🚛 Versanddienstleister
Damit Ihre Bestellung zuverlässig bei Ihnen ankommt, arbeiten wir ausschließlich mit etablierten Versand- und Logistikpartnern zusammen:
- DHL– Standardpakete innerhalb Europas
- GLS– schneller und sicherer Versand von Zubehör und Ersatzteilen
- Spezialisierte Fahrrad-Speditionen– für Kompletträder und empfindliche Transporte
Jeder Versandpartner wird sorgfältig ausgewählt, um einen bestmöglichen Service und eine sichere Lieferung zu gewährleisten.
🔒 Sichere Verpackung
Unser Logistik-Team schützt Fahrräder, Laufräder und empfindliche Teile besonders sorgfältig:
- Fahrräder:werden vormontiert geliefert, sicher fixiert und transportsicher verpackt
- Kleinere Teile & Zubehör:stoßsicher verpackt in recyclebaren Kartons
- Nachhaltigkeit:Wir verwenden, wo möglich, umweltfreundliche Verpackungsmaterialien
🔎 Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrem Tracking-Link. So können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Lieferung einsehen.
👉 Falls Sie mehrere Produkte bestellt haben, kann es sein, dass diese in separaten Paketen geliefert werden. Selbstverständlich entstehen Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
🌍 Internationale Lieferungen
Wir versenden innerhalb der gesamten Europäischen Union.
- Lieferzeit EU (außer DE): 3–7 Werktage
- Versandkosten:Abhängig von Gewicht & Zielland – genaue Berechnung im Checkout
- Zoll & Steuern:Bei Lieferungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an
Derzeit liefern wir nicht außerhalb der EU.
❓ Häufige Fragen zum Versand
- Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Ja, solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter 📧bestellen@einrad-kreisel.com. - Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zuhause bin?
Der Paketdienstleister hinterlegt Ihr Paket in einer nahegelegenen Filiale oder Paketstation. Sie erhalten eine Benachrichtigungskarte. - Wie werden Fahrräder geliefert?
Unsere Fahrräder werden per Spedition versendet und sind zu 90 % vormontiert. Nur wenige Handgriffe wie das Montieren der Pedale oder das Ausrichten des Lenkers sind notwendig. Eine Anleitung liegt bei.
👉 Mit EinRad-Kreisel bestellen Sie versandkostenfrei in Deutschland & Österreich, schnell und sicher in die ganze EU – und immer mit transparenter Sendungsverfolgung.
📍 Adresse: Kölner Hohlweg 2, 50129 Bergheim, Deutschland
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